Política de Cancelaciones

S

egún DECRETO 20/2002, de 29 de enero, de Turismo en el Medio Rural y Turismo Activo (BOJA nº 14, de 2 de febrero de 2002), modificado por el decreto 80/2010, de 30 de marzo.

 

TEMPORADA

Puede cancelar sin cargo alguno avisando  48:00 horas antes del día  de llegada.
Si lo hace después se le cargara la primera noche.
Si no avisa y tampoco se presenta, se le  cargara  la estancia completa.
En este caso de no-show, si el cliente no avisa por email de que hará́ el check-in más tarde, el establecimiento dispondrá de la estancia a partir de las 10:00 del día siguiente a la fecha de entrada.

 

TEMPORADA ALTA

Puede cancelar sin cargo alguno avisando  7 días antes a la fecha de llegada.

Si cancela entre los 7 y 3 días antes de la fecha de llegada, se le cargara  el 50 % de la estancia completa.

Si no cancela y tampoco se presenta, se le  cargara  la estancia completa.
En este caso de no-show, si el cliente no avisa por email  de que hará́ el check-in más tarde, el establecimiento dispondrá de la estancia a partir de las 10:00 del día siguiente a la fecha de entrada.

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